華為:芭蕾腳廣告與公司文化之思
今年早些時候,華為創始人任正非出席達沃斯論壇。
眼下這一年,華為技術有限公司(Huawei Technologies Co., 簡稱:華為)的智能手機和路由器在全球范圍內依然賣得很火,然而,這家快速擴張但卻有些神秘的中國通訊公司數十年來一直在尋求得到人們的了解,只是在這件事上,它並沒有取得太大的進展。
為了讓外界了解華為,今年早些時候,該公司創始人任正非啟動了一項全球宣傳活動。他為此親自挑選了第一個代表公司的形象,而他的這一選擇在華為員工以及一些社交媒體用戶當中激起了不小的轟動。任正非曾是部隊的一名工程師,他於1987年創辦了華為。這是一張芭蕾舞女演員的腳部照片,她的一只腳穿著緞面鞋,盡顯優雅,另一只腳則光著,上面布滿淤青,還纏著繃帶。
據任正非的同事們說,在這位70歲的首席執行長看來,那只傷痕累累的腳是一種象征,代表著華為從當初開在深圳一間公寓裡的小型初創公司成長為今天這樣一家企業,背後的種種艱辛,付出這些艱辛的不僅是他個人,也包括那些投身企業發展的員工。華為表示,一些員工自願放棄休假。
負責此次宣傳活動的華為董事陳黎芳在一次採訪中說,那只傷痕累累的腳代表著任正非本人。
圖片來源:Huawei Technologies
但根據一些華為員工的反饋以及華為內部員工論壇上的評論顯示,在有些員工眼中,這一形象不僅負面,而且過於含蓄。有人指出,華為應該利用紙媒、網媒和戶外廣告牌推出一些宣傳公司最新產品、同時也更加令人振奮的廣告。
2012年,美國國會報告建議美國電信運營商避免使用華為作為它們的供應商,理由是出於國家安全考慮。此後華為的網絡設備基本上被美國市場拒之門外。
華為否認有關自身具有中國政府背景的說法,也否認所生產的設備對國家安全構成威脅。
不過,華為在全球多個市場迅速擴張,不斷增加的研發開支和具有高度競爭意識的公司文化驅動了華為的業務擴張。前華為員工回憶說,一些員工的辦公桌下放了床墊,通宵加班時累了就睡在床墊上。
華為的一位發言人表示,無法証實辦公室裡的床墊用於這類用途。
華為去年收入同比增長21%,增幅遠高於2013年的8.6%。來自中國、歐洲、中東和非洲市場的收入增長尤為強勁。去年華為的研發投資增長了近30%,達到66億美元,超過了蘋果公司(Apple Inc.)的60億美元。
華為的業務范圍遠遠超出了其傳統的電信設備業務。據研究機構國際數據公司(IDC)提供的數據,今年第一季度,華為成為全球發貨量排名第四位的智能手機廠商。
華為的海外收入已經超過國內收入。即便如此,華為仍很難被外界視為一家全球性企業。
華為董事兼公共及政府事務部總裁陳黎芳稱,許多消費者和企業客戶並不熟悉華為,他們想知道華為究竟是一家怎樣的企業。她還說,最新的廣告宣傳活動試圖向外界表明,華為的成功除了努力外沒有秘訣。
不過,當陳黎芳的團隊去年12月首次在華為內部網絡上投放芭蕾腳廣告時,一些員工表示不喜歡該廣告。
華為一位員工在公司內網發表言論稱,為什麼敬業和快樂不能兼得?客戶看重的是你提供的價值,而不是你忍受的痛苦。
幾名前華為員工稱,如何管理好新一代員工是華為面臨的一個挑戰。他們還說,華為以激進的工作環境而聞名,這有時被稱為“狼性文化”。
一名前華為員工回憶道,上司告訴他晚上和周末都要接電話。他表示,如果在華為上班,就沒有自己的生活。他在2004年進入華為,在華為工作了幾年。
華為發言人稱,公司客戶依靠華為支持其核心業務,華為致力於滿足這些業務要求。他補充說,這種對客戶盡心盡力的精神使華為區別於競爭對手,並且對華為的增長至關重要。
許多中國籍員工進入華為一年後會簽署一份“奮鬥者協議”,聲稱放棄帶薪年休假和加班費。一些員工用每個月最後一個周六加班獲得的累積補休來休假。
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